PREGUNTAS FRECUENTES

Só vendemos a través desta tenda virtual, non hai venda física de entradas. En función da dispoñibilidade de entradas e do local, venderanse na entrada do recinto os días do evento.

Admítense pagos con tarxeta de crédito/débito e Bizum.

Se tes algunha incidencia ao facer o teu pedido, ou unha vez realizado, podes contactar connosco escribindo a tienda@japanweekend.com indicando a maior información posible (número de pedido, produtos, correo electrónico de contacto...) facer todo o posible para solucionalo no menor tempo posible.

Si, as entradas non son nominais, podes entrar cunha entrada a nome doutra persoa.

Os menores de 7 anos (6 anos ou menos) non precisan de entrada (neste caso hai que traer documentación que acredite a idade, pode ser requirida na entrada). O resto precisa de entrada.

Non, agora mesmo non hai tal desconto.

A hora que marca a entrada é a hora a partir da que podes entrar, podes ingresar máis tarde que esa hora pero non antes.

Non, os billetes non se poden devolver. Como non son nominais, poden ser utilizados por outras persoas.

Salvo que se indique o contrario nas condicións do evento, non se poderán realizar cambios de hora nin de día.

Non, o bono cultural non se pode utilizar para mercar entradas.

Non se permite a entrada con armas metálicas (con ou sen gume), romas ou cortantes (madeira e plástico incluídos).

Tampouco son as armas de airsoft nin as réplicas.

A entrada Anti-Crise inclúe un manga ou película que se recolle no propio evento (exclusivamente o día da entrada). A lista de mangas e películas dispoñibles pódese ver na descrición do artigo.