ohiko galderak2022-12-29T11:43:06+02:00

MAIZKO GALDERAK

Sarrerak formatu fisikoan eros ditzakezu?2023-03-06T17:23:46+02:00

Denda birtual honen bidez bakarrik saltzen dugu, ez dago txartelen salmenta fisikorik. Sarrerak eskuragarri dauden eta aretoaren arabera, ekitaldiaren egunetan aretoaren sarreran salduko dira.

Nola ordain dezaket nire eskaera?2023-01-30T17:23:11+02:00

Kreditu/zordunketa-txartelen eta Bizum-en ordainketak onartzen dira.

Arazo bat izan dut eskaera batekin. Nola konpondu dezaket hori?2022-12-20T15:52:08+02:00

Eskaera egiterakoan gorabeheraren bat izanez gero, edo behin eginda, gurekin harremanetan jar zaitezke tienda@japanweekend.com helbidera idatziz, ahalik eta informazio gehien adieraziz (eskaera zenbakia, produktuak, harremanetarako helbide elektronikoa...) eta egingo dugu. egin ahal dena ahalik eta denbora laburrenean konpontzeko.

Erabili al dezaket txartela beste norbaiten izenean badago?2022-12-23T10:03:45+02:00

Bai, sarrerak ez dira nominalak, beste pertsona baten izenean dagoen txartelarekin sar zaitezke.

Haurrek txartela behar al dute?2022-12-23T10:06:17+02:00

7 urtetik beherako haurrek (6 urte edo gutxiago) ez dute txartelik behar (kasu honetan adina egiaztatzen duen dokumentazioa ekarri behar da, sarreran eskatu daiteke). Gainerakoek sarrera behar dute.

Familia ugarientzat, ezintasunentzat... deskontua dago?2023-01-18T10:03:48+02:00

Ez, oraingoz ez dago horrelako deskonturik.

Sarreran adierazitako ordu zehatzean sartu behar al dut?2022-12-23T10:08:23+02:00

Sarrerak markatzen duen ordua sar zaitezkeen ordua da, ordu hori baino beranduago sar dezakezu baina ez lehenago.

Txartelak itzuli al daitezke?2022-12-23T10:09:27+02:00

Ez, sarrerak ezin dira itzuli. Nominalak ez direnez, beste pertsona batzuek erabil ditzakete.

Aldaketak egin daitezke txarteletan, egunean edo orduetan?2022-12-23T10:10:42+02:00

Ekitaldiaren baldintzetan bestelakorik adierazi ezean, ezin izango da ordu edo egun aldaketarik egin.

Gazteentzako Kultur Bonua erabil al daiteke Japan Weekend sarrerak erosteko?2023-02-07T10:58:42+02:00

Ez, kultur bonoa ezin da erabili sarrerak erosteko.

Sar zaitezke ekitaldira ezpatekin, erreplikekin, airsoft armarekin...?2023-02-08T12:51:47+02:00

Ezin da sartzea metalezko armak (ertzarekin edo gabe), kamutsekin edo zorrotzekin (egurra eta plastikoa barne).

Airsoft pistolak edo erreplikak ere ez.

Zertan datza Krisiaren Aurkako sarrera?2023-03-06T17:25:58+02:00

Krisiaren Aurkako txartelak ekitaldian bertan biltzen den manga edo film bat biltzen du (sarrera egunean soilik). Eskuragarri dauden manga eta filmen zerrenda elementuaren deskribapenean ikus daiteke.

Izenburua

Joan Goira