PREGUNTES FREQÜENTS

Només venem a través d´aquesta botiga virtual, no hi ha venda física d´entrades. Depenent de la disponibilitat d'entrades i del recinte, es vendran a l'entrada del recinte els dies d'esdeveniment.

S'accepten pagaments per targeta de crèdit/dèbit i Bizum.

Si tens qualsevol incidència en fer la teva comanda, o una vegada feta, pots contactar-nos escrivint a botiga@japanweekend.com, indicant tota la informació possible (núm. de comanda, productes, email de contacte…) i farem tot el possible per solucionar-ho al menor temps possible.

Sí, les entrades no són nominals, es pot entrar amb una entrada a nom duna altra persona.

Els menors de 7 anys (6 anys o menys) no necessiten entrada (en aquest cas cal portar documentació que acrediti l'edat, pot ser requerida a l'entrada). La resta necessita entrada.

No, ara mateix no hi ha cap descompte d'aquest tipus.

L'hora que marca l'entrada és l'hora a partir de la qual podeu entrar, podeu entrar més tard d'aquesta hora però no abans.

No, les entrades no es poden tornar. Com que no són nominals poden usar-les altres persones.

Tret que en les condicions de l'esdeveniment s'indiqui el contrari, no es poden fer canvis d'hora o dia.

No, el bo cultural no es pot fer servir per comprar entrades.

No es permet l'entrada amb armes de metall (amb fil o sense), contundents o amb tall (fusta i plàstic inclosos).

Tampoc armes d'airsoft o rèpliques.

L'entrada de tipus Anticrisi inclou un màniga o pel·lícula que es recull al mateix esdeveniment (exclusivament el dia de l'entrada). La llista de mànigues i pel·lícules disponibles es pot veure a la descripció de l'article.