Condicións de compra de entradas

CONDICIÓNS DE COMPRA

Preparamos estas condicións de compra de entradas co obxectivo de que o teu proceso de compra sexa satisfactorio e comprensible. Atendemos consultas relacionadas coa compra de entradas en tienda@japanweekend.com.

Entradas Xapón fin de semana é un servizo de compra en liña, dispoñible as 24 horas do día, integrado na tenda en liña Japan Weekend, onde podes mercar comodamente entradas para eventos de Japan Weekend con antelación dende o teu ordenador. Neste apartado atoparás toda a información necesaria sobre os trámites que debe seguir o usuario para mercar unha entrada para Japan Weekend, os termos e condicións, a política de devolucións, etc.

Para todas as dúbidas relacionadas coa xestión dos datos persoais do usuario, visite o noso Política de privacidade e protección de datos.

O uso de Japan Weekend Tickets atribúe a condición de usuario e implica a aceptación das disposicións incluídas nestas Condicións de Compra. O usuario declara ter a capacidade legal necesaria para actuar e contratar na web de acordo coas condicións que se detallan a continuación, que declara comprender e aceptar. O usuario encárgase de facilitar os seus datos correctamente nos procesos de compra establecidos na web, prestando especial atención á introdución de datos de pago e persoais..

1. COMPRA DE ENTRADAS

· En Japan Weekend Tickets vendemos entradas para todos os eventos do Japan Weekend.

· Ao facer o teu pedido e introducir o teu correo electrónico recibirás por unha banda a confirmación do teu pedido e por outra un correo electrónico coas entradas en formato PDF.

· Unha vez finalizado o teu pedido, terás as entradas na conta da túa tenda en liña.

· Podes asistir ao evento coas entradas en formato PDF no teu dispositivo móbil ou impresas.

· As compras que realices implican gastos de xestión por ticket, pero todos eles especificaranse antes de comezar o proceso de compra.

· O pago en liña realizarase mediante tarxeta de crédito/débito ou Bizum.

Nenos menores de 7 anos (é dicir, con idade inferior ou igual a 6 anos) están exentos de pagar a entrada sempre que vaian acompañados dun adulto.

1.2. COMPRA DE FUNDAS

· En Japan Weekend tamén podes mercar manga a través da nosa tenda en liña.

· Os volumes de manga non se envían; débense recoller en persoa nos eventos de Japan Weekend.

· Unha vez realizada a compra, terás un máximo de 6 meses para recoller o teu pedido en calquera dos nosos eventos de Japan Weekend.

· Se a recollida non se realizou dentro deste prazo, a compra considerarase caducada e non dará dereito a reembolso.

· Para recoller o teu pedido, terás que presentar o código QR da túa compra.

· O pago en liña de manga farase con tarxeta de crédito/débito ou Bizum.

· Os prezos inclúen o IVE e, se é o caso, os gastos de xestión, indicaranse antes de finalizar o proceso de compra.

2. VIXENCIA E PROGRAMACIÓN

· As entradas adquiridas a través de Japan Weekend Tickets permiten o acceso ao evento exclusivamente no día e hora indicados na entrada ou na páxina web do evento.

Cada entrada só permite unha entrada. Dependendo do lugar e do que se anunciase, unha vez cambiada a entrada, poderás saír e volver entrar no evento, agás que se indique o contrario. Para a edición de Madrid no IFEMA, non poderás saír nin volver entrar no IFEMA, agás cunha entrada VIP.

O manga ou a película incluída nas entradas "Anticrisis" e "VIP" debe recollerse dentro do recinto do evento exclusivamente o día da compra da entrada. Se non se recolle na data indicada na entrada, non se poderá reclamar.

A entrada do Paquete Familiar é unha entrada individual (dispoñible só para os eventos indicados). Esta entrada dá dereito á entrada de catro persoas: dous adultos e dous nenos (de 17 anos ou menos). As catro persoas deben entrar ao mesmo tempo. A entrada é de uso individual e non se pode usar por separado para cada persoa. Non é obrigatorio que as catro persoas sexan da mesma familia. As entradas son de acceso xeral. É obrigatorio que a usen dous adultos e dous nenos.

· Os horarios de inicio das actividades anunciados están suxeitos a modificacións de última hora.

· As entradas véndense sen prexuízo do dereito de Japan Weekend a modificar ou variar o programa debido a eventos ou circunstancias alleas ao seu control razoable, sen que estea obrigado a devolver cantidades ou cambiar as entradas.

As entradas para as salas de xogos recreativos só dan acceso á zona de xogos recreativos dentro do Japan Weekend; non dan acceso ao propio Japan Weekend. Debes ter entrado no Japan Weekend cun tipo de entrada diferente para usar unha entrada para salas de xogos recreativos.

3. CAMBIOS E DEVOLUCIÓNS

· En ningún caso se realizarán cambios ou devolucións en relación á compra de entradas a través de Japan Weekend Entradas, entendendo como causas os erros derivados da compra por parte do usuario ou situacións persoais alleas ao evento.

· Se ocorreu un incidente durante a compra ou tes dúbidas sobre como proceder, ponte en contacto connosco. Axudarémosche a resolvelo.

4. RESPONSABILIDADE E ASISTENCIA

· Os plans persoais, incluíndo viaxes, aloxamento ou prestacións, en relación co evento que teña contratado pola súa conta, corren pola súa conta e risco. Non asumimos ningunha responsabilidade, e tampouco o local, por calquera perda de goce ou gasto perdido.

· Japan Weekend só será responsable dos danos causados a persoas ou bens cando sexan causados pola súa culpa ou neglixencia e sexan da súa responsabilidade por disposición legal.

· Tanto vostede como o resto de titulares de entradas consinten a gravación de imaxes e son por formar parte do público asistente ao evento.

· As actividades, incluíndo concursos, concertos, etc. Poderán incluír efectos especiais incluídos, sen que esta lista sexa exhaustiva, efectos sonoros, audiovisuais ou lumínicos.