Condicions de compra d'entrades

CONDICIONS DE COMPRA

Hem preparat aquestes condicions de compra d'entrades amb l'objectiu que el teu procés de compra sigui satisfactori i comprensible. Atenem consultes relacionades amb la compra d'entrades a tienda@japanweekend.com.

Japan Weekend Entrades és un servei de compra en línia, disponible les 24 hores del dia, integrat a la botiga en línia de Japan Weekend, on podràs adquirir còmodament des del teu ordinador entrades per als esdeveniments Japan Weekend de manera anticipada. En aquest apartat trobaràs tota la informació necessària sobre els tràmits que l'usuari ha de seguir per comprar una entrada per a Japan Weekend, els termes i condicions, política de devolucions, etc.

Per a totes les qüestions relatives a la gestió de dades de caràcter personal de l'usuari, si us plau, visita la nostra Política de Privadesa i Protecció de dades.

La utilització de Japan Weekend Entradas atribueix la condició d'usuari i implica l'acceptació de les disposicions incloses en aquestes Condicions de Compra. L'usuari declara que disposa de capacitat legal necessària per actuar i contractar a la web d'acord amb les condicions desglossades més avall, les quals declara comprendre i acceptar. L'usuari és el responsable de facilitar les seves dades correctament en els processos de compra establerts a la web, havent de prestar especial atenció quant a la introducció de les dades de pagament i de caràcter personal.

1. COMPRA D'ENTRADES

· A Japan Weekend Entrades venem entrades per a tots els esdeveniments Japan Weekend.

· En fer la teva comanda i ingressar el teu email rebràs per una banda la confirmació de la teva comanda i per altra un correu amb les entrades en format PDF.

· Un cop finalitzada la teva comanda, disposaràs de les entrades al teu compte de la botiga online.

· Podràs acudir a l'esdeveniment amb les entrades en format PDF al dispositiu mòbil o bé impreses.

· Les compres que facis comporten despeses de gestió per entrada, però tots s'especificaran abans que s'iniciï el procés de compra.

· El pagament en línia es realitzarà amb targeta de crèdit/dèbit o Bizum.

· Els menors de 7 anys (és a dir, amb edat menor o igual a 6 anys) estan exempts de pagar entrada sempre que vagin acompanyats d'un adult.

1.2. COMPRA DE MÀNIGUES

· A Japan Weekend també podràs adquirir mànigues a través de la nostra botiga online.

· Els mangas no s'envien, es recullen presencialment en esdeveniments Japan Weekend.

· Un cop realitzada la compra, disposaràs d'un termini màxim de 6 mesos per recollir la teva comanda a qualsevol dels nostres esdeveniments Japan Weekend.

· Passat aquest termini sense haver-se efectuat la recollida, la compra es considerarà caducada i no donarà dret a reemborsament.

· Per recollir la teva comanda serà necessari presentar el codi QR de la compra.

· El pagament en línia de mànigues es realitzarà amb targeta de crèdit/dèbit o Bizum.

· Els preus inclouen IVA i, si escau, les despeses de gestió seran indicades abans de finalitzar el procés de compra.

2. VALIDESA I PROGRAMACIÓ

· Les entrades adquirides a través de Japan Weekend Entrades permeten l'accés a l'esdeveniment exclusivament al dia i horari assenyalat a l'entrada o al web de l'esdeveniment.

· Una entrada permet un únic accés. En funció del recinte i allò anunciat, una vegada bescanviada l'entrada, es podrà sortir i tornar a entrar a l'esdeveniment, llevat que s'indiqui el contrari. A l'edició de Madrid a Ifema, no es podrà sortir d'Ifema i tornar a entrar-hi, excepte amb l'entrada VIP.

· El manga o pel·lícula inclòs a l'entrada de tipus «Anticrisi» i «VIP» es recollirà dins del recinte de l'esdeveniment exclusivament el dia de l'entrada. Si no es recull el dia indicat a l'entrada no es podrà reclamar.

· L'entrada tipus Pack Familiar és una única entrada (disponible només als esdeveniments indicats). Aquesta entrada dóna dret a entrar a 4 persones, 2 adults i 2 menors (17 anys o menys). Les 4 persones han d'entrar al mateix moment. L'entrada és d'un únic ús, no es pot fer servir per separat amb cada persona. No és obligatori que les 4 persones siguin família. Les entrades són de tipus general. És obligatori que siguin 2 adults i 2 menors els que facin servir l'entrada.

· Les hores d'inici de les activitats publicitades estan subjectes a canvis d'última hora.

· Les entrades es venen sense perjudici del dret de Japan Weekend a modificar o variar el programa per fets o circumstàncies alienes raonablement a la seva voluntat, sense que vingui obligat per això a tornar quantitats o canviar entrades.

· Les entrades de tipus Arcade només permeten entrar a la zona Arcade dins de Japan Weekend, no permeten l'accés a Japan Weekend. Cal haver entrat a Japan Weekend amb una entrada d'un altre tipus per poder fer servir l'entrada tipus Arcade.

3. CANVIS I DEVOLUCIONS

· En cap cas no es realitzaran canvis ni devolucions relatives a la compra d'entrades a través de Japan Weekend Entrades, entenent-se com a causes els errors derivats en la compra per part de l'usuari o situacions personals externes a l'esdeveniment.

· Si s'ha produït una incidència durant la compra o tens dubtes sobre com procedir, si us plau posa't en contacte amb nosaltres. T'ajudarem a solucionar-ho.

4. RESPONSABILITAT I ASSISTÈNCIA

· Els plans personals, inclosos els viatges, els allotjaments o les prestacions, en relació amb l'esdeveniment que hagis contractat pel teu compte, corren del teu compte i risc. No assumim cap responsabilitat, i tampoc no ho fa el recinte, per qualsevol pèrdua del dret de gaudi o despesa perduda.

· Japan Weekend només serà responsables dels danys i perjudicis que es causin a les persones o béns quan siguin causats per culpa seva o negligència siguin de la seva responsabilitat per disposició legal.

· Tant tu com la resta de titulars d'entrades consentiu l'enregistrament d'imatges i so per formar part del públic assistent a l'esdeveniment.

· Les activitats, incloent concursos, concerts, etc. poden incloure efectes especials inclosos, sense que aquesta relació tingui caràcter exhaustiu, efectes de so, audiovisuals o dil·luminació.