Eskaera egiterakoan gorabeheraren bat izanez gero, edo behin eginda, gurekin harremanetan jar zaitezke tienda@japanweekend.com helbidera idatziz, ahalik eta informazio gehien adieraziz (eskaera zenbakia, produktuak, harremanetarako helbide elektronikoa...) eta egingo dugu. egin ahal dena ahalik eta denbora laburrenean konpontzeko.